CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – ADM
1. Phạm vi áp dụng
-
Chính sách thanh toán online được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ/sản phẩm do ADM cung cấp.
-
Giá đã bao gồm VAT (nếu có).
2. Phương thức thanh toán
-
Thanh toán trực tuyến (online): Quý khách có thể thanh toán ngay khi đặt dịch vụ/sản phẩm.
-
Mã khuyến mãi/ưu đãi: Chỉ có hiệu lực khi đặt trực tiếp qua website adme.com.vn; mỗi đơn hàng chỉ áp dụng một chương trình ưu đãi.
3. Xác nhận thanh toán
-
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi email xác nhận đặt chỗ/đơn hàng.
-
Nếu sau 30 phút mà quý khách chưa nhận được xác nhận, hãy liên hệ ngay bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
4. Hoàn tiền và hủy đặt chỗ
-
Không hỗ trợ hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào sau khi thanh toán đã được xác nhận.
5. Chính sách bảo lưu
-
Khách hàng cần thông bảo trước 24 giờ trước khi sự kiện/dịch vụ bắt đầu để yêu cầu bảo lưu.
-
Sau thời gian này, ADM không chịu trách nhiệm hỗ trợ bảo lưu.
6. Trường hợp bất khả kháng (bảo lưu do sự kiện bị tạm ngừng)
-
Nếu sự kiện/dịch vụ bị tạm hoãn do thiên tai, dịch bệnh, lịch biểu thay đổi, hoặc bất kỳ lý do khách quan nào ngoài tầm kiểm soát, ADM sẽ chủ động liên hệ khách hàng để đề xuất phương án xử lý phù hợp (ví dụ: hoàn tiền hoặc dời lịch).
7. Bảo mật và sử dụng thông tin
-
ADM cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba.
-
Thông tin chỉ được sử dụng trong nội bộ để phục vụ hỗ trợ, xử lý đơn hàng và thông báo dịch vụ.
